top of page
Camiones de transporte de contenedores

Política de Privacidad

RESULMEX

En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se emite el presente Aviso de Privacidad:

1. Identidad del responsable

Transportes Resulmex, S.A. de C.V., nombre comercial RESULMEX, con RFC TRE210215818, es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web www.resulmexmx.com, así como por cualquier medio electrónico o digital relacionado con la prestación de sus servicios.

Correo de contacto:
📧 info@resulmexmx.com

2. Datos personales que se recaban

RESULMEX podrá recabar los siguientes datos personales de manera directa o indirecta:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono de contacto

  • Información necesaria para la prestación del servicio de mensajería

  • Datos de facturación (en caso de ser requeridos)

  • Información relacionada con solicitudes, cotizaciones o contratación de servicios

RESULMEX no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información y cotización

  • Prestar servicios de mensajería y logística

  • Establecer comunicación operativa con el cliente

  • Confirmar, coordinar y dar seguimiento a los servicios contratados

  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y comerciales

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de información comercial

  • Mejora continua de los servicios

  • Evaluaciones internas de calidad

El titular podrá negar el uso de sus datos para finalidades secundarias enviando un correo a info@resulmexmx.com.

4. Transferencia de datos

RESULMEX no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros sin consentimiento del titular, salvo cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente.

5. Derechos ARCO

El titular podrá ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) mediante solicitud enviada al correo:

📧 info@resulmexmx.com

La solicitud deberá contener:

  • Nombre del titular

  • Medio para recibir respuesta

  • Descripción clara del derecho a ejercer

6. Medidas de seguridad

RESULMEX implementa medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

7. Cambios al aviso de privacidad

RESULMEX se reserva el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad. Las actualizaciones serán publicadas en www.resulmexmx.com.

Camiones de transporte de contenedores

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

RESULMEX

Al acceder y utilizar el sitio web www.resulmexmx.com, el usuario acepta quedar obligado por los presentes Términos y Condiciones.

1. Identidad del proveedor

Razón social: Transportes Resulmex, S.A. de C.V.
Nombre comercial: RESULMEX
RFC: TRE210215818
Correo de contacto: info@resulmexmx.com

2. Objeto del sitio

El sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios de mensajería, transporte y logística ofrecidos por RESULMEX, así como permitir el contacto y solicitud de servicios por parte de los usuarios.

3. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, sin afectar derechos de terceros ni la operación del sitio.

Queda prohibido:

  • Usar el sitio con fines fraudulentos

  • Interferir con la seguridad del sistema

  • Introducir información falsa o maliciosa

4. Servicios ofrecidos

RESULMEX ofrece, entre otros:

  • Mensajería local

  • Mensajería foránea

  • Envíos urgentes

  • Servicios relacionados con el transporte

  • Almacenamiento general sin instalaciones especializadas

Los servicios están sujetos a disponibilidad, condiciones operativas y acuerdos específicos con cada cliente.

5. Proceso de contratación

La contratación de los servicios se realiza mediante contacto directo vía correo electrónico u otros medios autorizados.
Las condiciones, tiempos y costos se confirman previamente antes de iniciar el servicio.

6. Pagos

Las condiciones de pago serán acordadas directamente con el cliente.
RESULMEX podrá establecer métodos de pago específicos según el tipo de servicio contratado.

7. Cancelaciones

  • Las cancelaciones deberán solicitarse antes de la ejecución del servicio.

  • Una vez iniciado el servicio, no aplicarán cancelaciones ni reembolsos.

8. Responsabilidad

RESULMEX se compromete a realizar los servicios con profesionalismo y cuidado.
No será responsable por retrasos o incumplimientos derivados de:

  • Fuerza mayor

  • Casos fortuitos

  • Condiciones externas ajenas a la operación

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, logotipos, diseño) es propiedad de RESULMEX y está protegido por la legislación aplicable. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

10. Seguridad del sitio

El sitio cuenta con:

  • Certificado de seguridad SSL (HTTPS)

  • Protección de datos

  • Accesos controlados

11. Modificaciones

RESULMEX podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web.

12. Legislación aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes aplicables en los Estados Unidos Mexicanos.

bottom of page